Conecte su actual sistema de telefonía, a través de internet,  con nuestra plataforma en la nube de Voz sobre IP (VoIP), para realizar o recibir llamadas desde o hacia redes de telefonía fija y móvil, nacionales e internacionales, reduciendo significativamente los costos de comunicación de su empresa. Con Qualitas Sip Trunking paga únicamente lo que consume, sin contratos con permanencia mínima ni cargos básicos.

Comunicaciones Unificadas significa que nuestros clientes puedan comunicarse como ellos quieran, cuando ellos quieran y desde cualquier lugar donde se encuentren, simple y fácilmente. Nuestra solución es un conjunto de herramientas de comunicación intuitiva y colaboración, con una experiencia de usuario consistente, las cuales, administran comunicaciones en tiempo real sobre un PC o Smartphone, moviéndose perfectamente entre voz, video y mensajería instantánea cuando sea necesario.

 Los sistemas de Videoconferencia de calidad empresarial han sido tradicionalmente muy costosos, difíciles de gestionar, difíciles de usar, y difíciles de escalar a más de un puñado de usuarios.  Ahora le podrá proporcionar una sala de videoconferencia virtual (VMR) en alta definición a cada empleado de su compañía, a una fracción del costo de los sistemas tradicionales, de una manera que es tan fácil de usar y administrar como un teléfono o correo electrónico.

  Qualitas Video es un motor de transcodificación, basado en software, MCU y Gateway en uno. Es la puerta de enlace hacia una gran cantidad de funcionalidades adicionales, de igual manera permite a los sistemas de videoconferencia tradicionales conectarse a Microsoft Lync, navegadores web, tabletas y teléfonos inteligentes, conferencias de audio, y mucho más.

Atienda a sus clientes en el canal que ellos prefieran. Ya sea en el teléfono, web, chat, correo electrónico, aplicaciones para móviles, o redes sociales, Qualitas lo tiene cubierto. Nuestra tecnología innovadora permite aplicaciones multicanal, ofreciendo un mejor compromiso con los clientes, tiempos de respuesta más rápidos y agentes con todas las herramientas necesarias para una atención ideal.

Qualitas Contact Center provee todo lo necesario para el funcionamiento de un Contact center inbound, outbound, o blended, incluyendo aplicaciones de gestión multicanal tales como informes en tiempo real e informes históricos, grabaciones, administración de personal, control de la calidad e integraciones personalizadas de CRM , y mucho más.

Qualitas proporciona una amplia gama de equipos de comunicación de las marcas mas representativas del mercado, entre ellos: Gateways VoIP, Gateways GSM, Teléfonos IP, Video Endpoints, Equipos de almacenamiento –NAS.